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Support

Support für WYHLIDAL Ausgabe 2018 - Digitale technische Wörterbücher

 

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Für die aktuelle Ausgabe WYHLIDAL ist der Installations-Support (bis zu 30 Minuten) und die Zuteilung von zwei Aktivierungsnummern* kostenfrei. Supportanfragen deren Bearbeitung länger als 30 Minuten in Anspruch nehmen, werden nach Aufwand berechnet.

 

Neuer Rechner/Server

Bitte installieren Sie WYHLIDAL 2018 erneut und informieren Sie uns per E-Mail über den Grund der Neuinstallation. Eine erneute Registrierung der Installation im Internet (per E-Mail direkt nach der Installation) ist ebenfalls erforderlich, damit wir für Sie eine neue Aktivierungsnummer erstellen und Ihnen zustellen können.

 

*Der Grund für eine erneute Installation muss uns schriftlich mitgeteilt werden.

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