-  Versand bei Büchern und USB-Sticks (siehe unten)

-  in Deutschland zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

-  innerhalb der EU mehrwertsteuerfei bei Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nr.)

-  innerhalb der EU zzgl. deutscher Mehrwertsteuer ohne Angabe der UID-Nr.

-  in Drittländern netto zzgl. Versand

Die Lieferung erfolgt per Paketversand der Deutsche Post AG.

Pro Sendung berechnen wir

Buch/USB-Stick

Deutschland

Euro 9,-

Europa

Euro 25,-  

Übersee inkl. Luftpost    

Euro 40,-  

Zahlungsbedingungen:

Bei Standardpreisen: Zahlungsziel: 30 Tage ohne Abzug ab Rechnungsdatum

Bei rabattierten Preisen: Zahlungsziel: 14 Tage ohne Abzug ab Rechnungsdatum

Support

Für die aktuelle Ausgabe WYHLIDAL ist der Installations-Support (bis zu 30 Minuten) und die Zuteilung von zwei Aktivierungsnummern kostenfrei. Supportanfragen deren Bearbeitung länger als 30 Minuten in Anspruch nehmen, werden nach Aufwand mit einem Stundensatz von netto Euro 80 berechnet. Ab der 3. Aktivierungsnummer berechnen wir für Bearbeitung und Zuteilung netto Euro 30,-.

Aktuelle Ausgaben sind per 01.05.2009:

-     alle Ausgaben WYHLIDAL 2009 Deutsch-Englisch/Englisch-Deutsch

-     alle Ausgaben WYHLIDAL Deutsch-Französisch/Französisch-Deutsch

-     alle Ausgaben WYHLIDAL Französisch-Englisch/Englisch-Französisch

Sobald ein Update für eine aktuelle Ausgabe auf den Markt kommt, gelten für die Vorgängerausgabe bis auf weiteres gesonderte Konditionen für Support und Aktivierungsnummernzuteilung:

-     Supportanfragen deren Lösung bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen: netto Euro 130,-. Danach berechnen wir im Takt (15 Minuten) netto Euro 35,-.

-     Zuteilung einer weiteren Aktivierungsnummer netto Euro 30,-.

Für nachfolgende Ausgaben wurde der Support und die Zuteilung weiterer Aktivierungsnummern eingestellt:

WYHLIDAL 1994, WYHLIDAL 1997, WYHLIDAL 2000 und WYHLIDAL 2003.